唐山市自来水公司作为国有独资大型供水企业，现有水厂9座，其中原水厂1座，地下水厂4座，地表水厂2座，转输水厂2座，日供水能力达53.5万立方米,供水管网总长度1522公里，形成了地下地表水源共用、互为补充的环状供水系统，服务面积近200平方公里，保障着市中心区百余万居民和2.3万余工商业户的生活、生产用水需求。
    作为关系民生的重点窗口服务单位，公司在市委、市政府及市城管执法局的正确领导下，在各级领导的亲切关怀和大力支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，始终秉承“安全优质供水、真诚服务社会”的企业理念，以生产指挥调度中心、水质监测中心、信息管理中心和客户服务调度中心“四大中心”为基础，以国家级供水服务标准化试点建设为依托，深入践行新发展理念，努力将供水服务打造成放心工程、民生工程和幸福工程。公司不断完善由取水、制水、水质检验、管网输送、供水调度构成的生产管理网络，由客户服务中心、收费网点和小区服务所构成的营销服务网络，由专业抢修队、用户安装队、闸门队、换表科以及基础设施维护组构成的维修维护网络，由水质监测中心、水厂化验室以及班组检测构成的设备精良、检验及时的水质监控网络,全方位多维度做好供水服务工作，倾力让老百姓喝上放心水、舒心水，不断朝着“政府放心、百姓满意、企业发展”的整体目标迈进，使城市供水更好地服务唐山百姓，服务唐山经济社会发展。